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  1. Q

    제작 순서가 어떻게 되나요?

    아트피아의 제작 순서는 다음과 같습니다.


    1. 아트피아에서 제공하는 기본 디자인을 주문하는 경우는 별도의 문의나 상담이 필요하지 않습니다.


    2. 원하는 제품과 수량, 요청 사항을 우측 하단의 '질문과 답변'를 통해 문의해 주시면 됩니다. 또한 원하시는 제품 페이지 '상품문의'를 통해서도 문의가 가능합니다. 


    3. 고객님이 요청 해주신 내용을 참고해서 적합한 굿즈제품과 가격을 제안해 드립니다.


    4. '회사로고, 사진, 일러스트 디자인'이 가능합니다. 결과물을 예상하실 수 있도록 시안 제작을 진행해 드리며 기본 2회 가능니다.


    5. 시안이 확정된 후, 출고까지 주문량에 따라 달라집니다.

    소량의 경우는 1~3일, 대량의 경우는 별도 협의 후 결정 합니다.

  2. Q

    최소 주문 수량이 어떻게 되나요?

    '주문제작'의 경우 1개 이상 주문 가능하, 제품이나 패키지에 따라 최소 주문 수량이 변동될 수 있습니다. 

  3. Q

    대량 주문제작 시 사전문의 하세요.

    제품에 따라 변동이 있기는 합니다만 고객이 원하시는 제품 소재의 재고 확인을 위해 사전에 문의를 주시기 바랍니다.

    일부 제품은 사전 제작을 위해 셈플용으로 소량 보유한 제품도 있습니다.

    참고 바랍니다.

     

  4. Q

    제작 기간이 얼마나 되나요?

    수량에 따라 다르지만 1개를 기준으로 디자인을 하여 보내주신 경우 당일제작-익일 배송 해드리려고 노력하고 있습니다


    시안 확인부터 제작까지 평균 2-3일 이내로 제작 및 배송이 이루어집니다.


    배송 문제는 택배업체의 사정에 따라 각각 다르기 때문에 대략 5일 예상 하시면 됩니다.

  5. Q

    언제쯤 주문을 해야 일정에 차질이 없을까요?

    소량 주문은 최소 1일의 제작 기간, 1일의 배송기간을 감안하여 2~3일 정도의 여유가 있어야 합니다.


    100개 이상을 주문하는 경우는 7일 정도 기간을 주시는게 안전합니다

    수량이 많은 경우추가 협의를 통해 날짜를 조정하고 진행하게 됩니다.


    참고로 휴일을 제외하여 일정을 계산해주세요

Customer center

010-8890-0645

TEL 010-8120-2209
H.P 010-2305-5954

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토,일,공휴일 : 휴무

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예금주 : 전유만

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